Recepcionista

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Ubicación:

Oficina asignada

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Rango de nivel/salario:

$10 - $12

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Rol y responsabilidades

El recepcionista es una parte vital del equipo de la oficina. El propósito de la recepcionista es ayudar a asegurarse de que los clientes estén recibiendo la ayuda del personal calificado de la oficina.

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• Saludar a los clientes y contestar llamadas telefónicas.

• Realizar tareas administrativas generales que incluyen, pero no se limitan a: teneduría de libros, copiado, envío de faxes, envío por correo, escaneo y archivo.

• Cree y modifique documentos como facturas, informes, memorandos, cartas y estados financieros usando Word, procesamiento, hoja de cálculo, base de datos y/u otro software de presentación como Microsoft Office, Xero u otros programas.

• Asistir con el mantenimiento general de la organización y sus oficinas.

• Asegúrese de que los clientes y solicitantes sean tratados con respeto, dignidad y que se les responda de manera oportuna.

• Las responsabilidades generales del cajero incluyen, entre otras, contar dinero, crear facturas y la responsabilidad general de la caja registradora.

• Ayudar y realizar otras tareas que le sean asignadas

• Ayudar a mantener un entorno de oficina limpio

Calificaciones y requisitos de educación

• Capacidad para hablar inglés y español con fluidez.

• Capacidad para tratar con eficacia las consultas telefónicas y por correo electrónico.

• Conocimiento de los sistemas y procedimientos de gestión de la oficina.

• Conocimiento práctico de equipos de oficina, como impresoras y máquinas de fax.

• Competencia en Google Drive (Google Docs y Google Sheets, en particular)

• Excelentes habilidades de gestión del tiempo y la capacidad de priorizar el trabajo.

• Atención al detalle y habilidades para resolver problemas.

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal

• Fuertes habilidades organizativas con la capacidad de realizar múltiples tareas

• 1-2 años de experiencia en atención al cliente en atención al cliente  

• Título de escuela secundaria o equivalente

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Notas adicionales

*El papel y las responsabilidades de este puesto incluyen, entre otros, los deberes mencionados anteriormente.